胶水话题博客
全球疫情期间电子商务包装的增长已经得到了广泛报道，那么接下来会发生什么呢？哪些新的挑战和创新已经开始出现？Smithers Pira 最近发布了一份关于到2027年电子商务包装未来的报告，我将重点探讨瓦楞纸板电子商务包装的关键点。
增长持续
全球电子商务包装市场自2017年以来享有20%的复合年增长率（CAGR）。虽然预计进一步增长，但价值销售增长率将放缓至到2027年的9.8%复合年增长率。这与 eMarketer 预测的全球电子商务销售增长密切相关，预计到2025年电子商务销售将占零售总额的23.6%，到2022年底全球电子商务销售额将超过5.63万亿美元。数据显示，至少到2025年，电子商务的年度增长将超过传统零售业的增长。
电子商务包装的增长与电子商务销售增长密切相关。包装制造商已经通过减轻重量；减少原材料使用；增加回收内容，消除空隙空间，材料替代（塑料到纸张）和可重复使用包装来响应市场需求。创新必须继续以满足消费者、非政府组织和政府减少环境影响的要求。
主导包装选择
所有包装类型预计在2022年至2027年期间都会增长，其中瓦楞纸箱的增长速度快于其他形式。瓦楞纸箱市场在2017年至2022年期间以21%的复合年增长率增长，预计这一数字将放缓至到2027年的10.5%复合年增长率。瓦楞纸板是主要的包装选择，用于80%的所有电子商务包装，预计到2027年将增长到全球电子商务包装价值的83%。改进的3D扫描和按需包装机械等创新将提高效率，并有助于推动瓦楞纸箱的增长。
全球市场
- 中国、日本和韩国市场的成熟减缓了亚太地区的增长；然而，该地区仍占全球电子商务包装价值的50%以上。
- 北美将享有相对其他电子商务市场的强劲增长。
- 巴西和阿根廷正在推动南美和中美洲的电子商务发展，并将看到高于平均水平的增长。
- 西欧保持稳定，增长预测受到西班牙、意大利和北欧国家的推动。
电子商务消费者购物趋势
随着技术的不断创新，消费者的购物习惯预计会发生变化，因为购买机会变得更加容易。
移动电子商务，即通过移动设备进行的在线销售，预计将在2027年之前在发展中市场获得最大增长。较小的市场将在智能手机普及率增加、在线零售平台变得更加成熟、仓储和物流基础设施改善的情况下享受增长。
通过智能音箱购物可以创造个性化的购物体验。自2016年以来，估计已售出621百万台智能音箱，数据显示到2024年数字语音助手的数量将达到840万台。Voicebot的数据表明，到2025年全球语音商务交易的价值将达到1640亿美元，高于2020年的220亿美元。
不断变化的消费者态度推动行为变化
可持续性问题仍然是消费者关注的重点。常见的关注领域包括使用的包装数量、对一次性塑料的过度依赖以及包装是否可回收。
2020年初进行的Two Sides调查发现，在接受调查的5700名欧洲人中，有57%的人更喜欢用纸或板纸包装来递送在线订单，57%的人有意识地减少使用塑料包装。绝大多数的70%希望包装最小化，38%的人表示如果使用可持续包装材料，他们会花更多的钱购买产品。
消费者对环境问题的了解处于历史最高水平，许多千禧一代和Z世代拒绝与未将可持续性嵌入其商业战略的品牌互动。他们正在寻找负责任的原材料采购、碳足迹减少和生命周期终结解决方案。
在消费者抱怨[不满]的清单上，低效的电子商务包装仍然高居榜首。这种情况最常发生在履行中心使用标准尺寸的瓦楞纸箱与产品尺寸不匹配时。报告称，消除这些空隙或空白空间可以每年节省460亿美元。
随着新问题的出现，传统的在线购物选择的消费者影响因素依然强劲。这些因素包括可靠和/或免费送货、免费退货政策以及可靠的订购网站。送货速度和灵活性仍然是主要因素。
社交媒体提升消费者期望
一种新的包装类别已经发展起来，旨在为消费者提供他们想要在社交媒体上分享的增强体验。“体验”包装在品牌与包装之间存在更强联系的市场中变得尤其普遍，例如奢侈品市场。根据美国物流公司2Flow的数据：如果在线零售商提供高端包装，52%的消费者更有可能重复购买，这种包装能让接收者有机会在社交媒体上分享图片，而五分之一的消费者会观看开箱视频。
这表明在2022年，消费者对在线互动的期望提高了，这促使越来越多的零售商开发越来越令人难忘的包装和开箱体验。当品牌完善这个过程时，消费者会亲自或通过社交媒体分享他们的体验，作为一种免费广告工具，同时也建立了品牌忠诚度。推动高端包装边界的品牌已经引入了个性化和定制化包装，完美设计用于开箱视频。这种积极的开箱体验吸引消费者注册产品订阅。根据PR Newswire的报告，基于订阅的电子商务市场在疫情期间呈指数增长，2022年的市场价值为1200亿美元。
影响电子商务包装的法规
政府法规和立法将继续在塑造电子商务包装市场中发挥关键作用。对于任何考虑在市场上推出新电子商务包装的公司，必须考虑多项法规，例如《绿色协议》。有些适用于区域，有些适用于地方。对欧洲电子商务包装影响最大的直接因素是2021年1月引入的塑料包装税，并持续在各成员国推进实施。
在未来几年内，政府法规将继续推动电子商务包装决策，特别是与使用的材料和生命周期终结解决方案相关的决策。为了应对不断变化的法规需求，研发投资将大幅增加，零售商计划大幅减少塑料的包装组合。替代材料，例如菌丝体、羊毛、海藻和玉米淀粉，已经在消费者包装中使用。零售商将继续增加纸质包装材料的使用，并确保任何塑料包装都含有超过30%的再生内容，以应对针对一次性塑料的法规。此外，零售商将寻求增加其包装组合中的可重复使用包装数量，尽管这一市场领域尚未如预期般发展。
前景上的挑战
电子商务包装领域在过去几年中不断发展，并克服了许多挑战。行业将面临的下一个挑战是什么？
应对消费者和法规需求的创新
最近推出的创新表明，对天然材料的需求终于开始增长。最近推出的一些产品包括：
- HexcelPack是一种在美国开发的保护性包装解决方案，100%由纸制成，可以模塑在产品周围，在运输过程中提供良好的保护。HexcelPack被定位为低密度聚乙烯（LDPE）塑料气泡膜的直接替代品。
- 法国供应商Knauf正在通过NEOPS减少对化石燃料基保护性包装的依赖，NEOPS是一种由可再生资源和植物基生物质制成的生物基塑料单一材料。它含有98%的空气，应该很容易回收。
- 南非的M2Bio Sciences公司开发了基于CBD的包装。这个运输包装泡沫被恰当地命名为Hempcelium，由大麻农业废料和蘑菇菌丝体制成。该包装高度可塑，可以成型为任何形状，成为比传统格式（聚苯乙烯）更灵活的解决方案。
H.B. Fuller在这一切中的角色是什么？
设计既可持续又能创造高端客户体验的包装可能看似艰巨，但H.B. Fuller在此帮助开发创新的电子商务包装设计。我们拥有全系列的电子商务包装解决方案，包括胶粘剂、涂层、淀粉添加剂和胶带，我们的专家正在积极开发可持续和循环设计，以创造未来的包装解决方案。
我们的Open Sesame®纤维基撕裂胶带是一种全球专利申请中的可持续电子商务包装解决方案。用我们的FSC认证的Open Sesame纤维基撕裂胶带替换竞争对手的塑料撕裂胶带，确保整个电子商务包装可以回收，并支持单一材料回收流。
我们全系列的H.B. Fuller水基涂层为包装提供防潮功能，以帮助包装在苛刻的电子商务供应链中保持完整，并提供纤维基电子商务包装的热封性。
最后，我们的Advantra®胶粘剂专为电子商务包装设计，提供卓越的粘合性能。我们的热熔压敏胶也设计用于与离型纸一起使用，以实现快速简便的信封和箱体密封。
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