
胶水话题博客

2020年是变革的一年,这一点在电子商务包装领域尤为明显。企业不得不适应和重新思考其市场进入策略,而消费者则有更多时间反思包装对环境的影响。像 艾伦·麦克阿瑟基金会 这样的团体一直在推动绿色选择,并推动在可回收性和包装废弃物方面的更多透明度。
在这里,我们将讨论2020年的电子商务环境,并对2021年做出五个预测。
预测:瓦楞纸板将继续成为首选包装材料,但替代材料的使用将增加。
根据Smithers的说法,瓦楞纸板在整体市场份额中占据81%的比例,是最常用的电子商务包装材料。瓦楞纸板制造商不应自满,因为对替代包装形式(包括软包装、填充邮件和纸质邮件)的需求正在增长。这些替代材料的市场份额虽然很小,但由于其特定的终端用途,正在获得关注。
软包装是电子商务中增长的一种选择,因为它提供了额外的保护和耐用性,帮助防止破损、溢出,并将多种产品保持在一起。 在某些产品类别中,软包装在运输过程中可以保护产品而无需使用外包装箱,即一个容纳另一个类似瓦楞纸箱的瓦楞纸箱,以在处理过程中抵御环境因素。减少额外的包装可以减少环境足迹。例如,在鞋子使用软包装还是外包装箱交付的简化生命周期比较中,外包装箱形式导致化石燃料消耗(+14.2%)和温室气体排放(+65.6%)的环境影响更高。软包装的另一个优势是减少体积重量。计费重量由实际重量或体积重量中较大的一个决定,空间效率高的包裹可以降低 运输成本。
便利店通常指的是社区内的本地实体零售店。便利店经常以加价的方式储备日常必需品,从面包到牛奶再到卫生纸。COVID-19之后,对电子商务的依赖增加,可能会将在线购物转变为未来的便利店。
在便利店购物的顾客期望的是简单、产品可用性和便利性。 在COVID-19之前,顾客对便利性的需求是由于缺乏亲自购物的时间,因此在线购物成为一种有吸引力且简便的解决方案。随着COVID-19行为永久性地改变在线购买偏好,消费品(CPGs)和品牌所有者将争相重新思考如何与经验丰富的居家购物者以及首次转向在线购物的顾客联系。
预见冲动购买并快速完成订单是与这个尚未开发的市场联系的关键。 联合利华与一系列配送服务合作,几乎按需交付其Magnum冰淇淋棒。在线零售商需要为消费者提供多样的配送选项,以挖掘冲动购买市场。今年三月,当消费者购买激增时,每个人都明白延迟和缺货是增加在线购物的不幸事实。在2021年,在线购物将成为新标准,消费者对服务、供应和配送的期望将变得更加严格且难以容忍。
预测:可持续性仍然是首要考虑,但消费者有了更多期待。
尽管有障碍,许多消费品和品牌在2020年发布或做出了承诺,以变得更加可持续。
推出首个电商即用包装,妮维雅与亚马逊印度合作,创造了一个100%可回收的包装,完全不含塑料,使用最少的材料,提供简单且无烦恼的体验 。这种最小化包装比标准包装重量轻10%-15%,因为它直接来自品牌公司,专注于最小的损坏和缺陷实例。亚马逊无需进行额外操作,如添加亚马逊外箱,直接成为一个完整的即用包装,消费者可以减少塑料消耗,轻松快捷地打开。
消费者仍然期望产品无损坏地到达,但也期望有一个出色的开箱体验,以及一种环保的方式来处理包装废弃物。
预测:包装安全需要与包装可持续性配合。
H.B. Fuller 对德国、法国和英国的600名千禧一代和Z世代消费者进行了定制调查。当被问及食品和饮料品牌的可持续包装计划优先级时,“减少过度包装”始终被列为他们的第一或第二优先事项。
不奇怪的是,许多消费者认为包装废弃物是一个重要的环境问题,纸基包装的可持续性对他们来说比五年前更重要。疫情只加速了这一重要性,并增加了其他包装问题。G&S Business Communications最近的一项研究发现,超过三分之二的消费者担心从食品包装中感染COVID-19,超过40%的消费者使用家用消毒剂清洁他们购买的产品。设计师需要继续在下一个创作中将可持续性放在首位,但也要认识到包装安全需求的增强。
预测:在线杂货购物将会扩大。
2020年初,在线杂货购物预计将稳步增长,但不会与实体零售商竞争。消费者对配送新鲜农产品和其他易腐商品(如牛奶和酸奶)持谨慎态度。然而,对COVID-19传播的担忧加速了对在线杂货购物的需求。专家表示,新的消费者购买习惯已经形成,研究表明,三分之二的新在线消费者将在疫情后坚持他们的新购买方式。
相比2020年1月,越来越多的消费者持续使用在线杂货服务来替代他们的常规实体店购物。这也展示了两类不同的在线杂货用户:那些频繁使用在线杂货服务来替代常规店内购物的人,以及那些偶尔为了方便使用在线杂货服务的人。
结论
在这一持续变化中,品牌和零售商需要关注不同消费者群体的个体需求和期望。电子商务包装市场将在可预见的未来继续增长。如果您有任何问题,我们的电子商务包装专家可以帮助您应对这一挑战性的市场空间。
H.B. Fuller 加入了亚马逊包装支持和供应商(APASS)网络
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