Le bureau lui-même est conçu en open space, favorisant la collaboration inter-départements. De plus, l'environnement est idéal pour le développement de solutions aux défis de fabrication et de performance des clients, réunissant personnes, produits et processus pour connecter les clients à des solutions adhésives innovantes qui leur donneront un avantage concurrentiel.
Des relations solides peuvent être renforcées grâce à des formations entre les clients et les équipes techniques de H.B. Fuller, y compris des démonstrations avec des applications manuelles pour valider la performance de nos produits dans des conditions variées. L'objectif est de développer et d'innover nos adhésifs hautes performances — tels que les hot melts, les polyesters, les polymères, les réactifs et les adhésifs à base de solvants, pour n'en nommer que quelques-uns — tout en apportant une expertise industrielle à nos clients. Nous continuons également à utiliser la technologie R&D, comme notre réacteur pilote, pour concevoir spécifiquement des solutions adhésives répondant aux demandes les plus exigeantes.