
The Glue Talk Blog

A pandemia de COVID-19 estimulou um crescimento sem precedentes para o mercado de e-commerce em 2021. O que isso significa para 2022? O trabalho não para mais em garantir que os produtos cheguem do ponto A ao ponto B. Se as marcas de bens de consumo embalados (CPG) querem permanecer competitivas, elas devem criar uma experiência superior para seus clientes utilizando embalagens sustentáveis.
Um aumento no envio vem com um maior volume de resíduos que tendem a acabar nos oceanos e aterros sanitários. Como resultado, os designs de embalagens sustentáveis estão se tornando a principal preocupação para consumidores, empresas de marcas, fabricantes de equipamentos originais (OEMs) e fabricantes de embalagens. Infelizmente, esse segmento de mercado se move incrivelmente rápido, e pode ser desafiador se manter à frente das últimas regulamentações locais e nacionais, tendências e expectativas dos consumidores. No entanto, ao olharmos para 2022, encontrar um equilíbrio entre atender às expectativas dos consumidores e trabalhar em direção a um futuro mais sustentável é crucial para os produtores, consumidores e, mais importante, para o planeta.
O ano de 2022 é sobre atender às crescentes expectativas dos consumidores.
Melhorando a Experiência de Desembalar
A embalagem em si foi elevada de simplesmente um modo de transporte de produtos para um símbolo da imagem e dos valores de uma marca. Pense na icônica Caixa Azul da Tiffany®. Ela é instantaneamente reconhecível, aumenta o valor do produto e é o padrão ouro para embalagens experienciais. À medida que as expectativas dos consumidores continuam a aumentar, as marcas devem encontrar maneiras de replicar esse tipo de experiência através de suas embalagens de e-commerce. Essa mudança de atitude proporciona uma oportunidade para os fabricantes de embalagens voltarem à prancheta e repensarem a estratégia de embalagem para 2022, não apenas ajustarem e adaptarem o que já existe. Melhorar a experiência de desembalar pode assumir muitas formas. Fatores como cor, toque, cheiro e facilidade de abertura têm um papel a desempenhar e, com o equilíbrio certo, criarão uma vantagem competitiva sobre os concorrentes. Por exemplo, Neville and More, uma empresa fornecedora de embalagens, desenvolveu uma tampa aprovada para e-commerce para garrafas, que garante que os produtos não vazem durante o transporte, mas ainda seja fácil para os clientes dispensarem.
Embalagem Omnicanal: "Um Tamanho Serve para Todos" para Pacotes de E-Commerce e Loja Física
Muitos grandes varejistas dependem fortemente de métodos de entrega porta-a-porta via aplicativos como Instacart ou pedidos online para vender seus produtos. Na China, a loja de supermercado de varejo Hema, do Ali Baba, relatou que 80% de suas vendas foram concluídas dessa forma. Como resultado, os pacotes devem ser retirados da prateleira e imediatamente entregues ao cliente sem comprometer a experiência e estética na loja. Também é essencial considerar o potencial efeito ambiental da estratégia de entrega porta-a-porta. Portanto, as marcas podem precisar considerar a implantação de embalagens SIOC (Ship In Own Container). A embalagem SIOC é um termo da indústria de e-commerce criado pela Amazon, usado para descrever embalagens enviadas aos usuários finais sem embalagens secundárias. SIOC é desejável porque reduz o excesso de embalagem, o que apoia a tendência da economia circular e ajuda a tornar a experiência do consumidor "livre de frustrações".
Nova Tecnologia – Embalagem Inteligente
O que vem depois dos smartphones, smart TVs, smartwatches? Embalagens inteligentes. Em princípio, "embalagem inteligente" descreve embalagens com funções estendidas. Existem dois tipos de embalagens inteligentes – embalagem ativa e embalagem inteligente.
A embalagem ativa interage com o conteúdo da embalagem, melhorando a vida útil ou a qualidade do conteúdo durante o armazenamento. A embalagem inteligente permite a "comunicação" com o mundo exterior, oferecendo aos produtores, distribuidores e consumidores acesso a informações detalhadas de verificação e rastreamento. A embalagem inteligente ainda está em estágio inicial de desenvolvimento, mas espera-se que atinja um valor de mercado de $26.7 bilhões até 2024. Portanto, a embalagem inteligente tem o potencial de ser um fator diferenciador para as marcas ao tentar conectar-se com seus clientes e melhorar sua experiência.
A sustentabilidade é crucial para atender e superar as expectativas dos clientes em 2022.
Pressão Aumentada pela Sustentabilidade de Governos em Forma de Legislação, Regulamentos e Impostos
Os consumidores estão cada vez mais adotando uma atitude de sustentabilidade na vida cotidiana, incluindo as embalagens em que suas compras de e-commerce chegam. Além da pressão dos consumidores, os governos estão respondendo com legislação, regulamentos e impostos projetados para impulsionar mudanças. No ano passado, na Europa, entrou em vigor uma proibição de plástico de uso único em vários itens de plástico de uso único, como canudos e talheres de plástico. Isso desencadeou um escrutínio sobre outros tipos de plásticos que podem aparecer nas embalagens de e-commerce. O Reino Unido, por exemplo, está implementando um imposto sobre plástico em 2022 em embalagens de plástico que contenham menos de 30% de material reciclado. Os Estados Unidos estão seguindo o mesmo caminho. Sob a administração Biden, o Ato de Liberação da Poluição por Plásticos foi reintroduzido em março do ano passado pelos legisladores federais. O ato “coloca o ônus econômico da reciclagem nas mãos das empresas de bens de consumo (CPGs) e dos fornecedores de embalagens e interrompe todos os novos investimentos em plantas de produção de plástico.” Alguns estados já têm proibições sobre itens de poliestireno de uso único, incluindo preenchimentos de vazio comumente encontrados em embalagens de e-commerce, e espera-se que mais sigam essa tendência em breve. Esse pensamento progressista sugere que as marcas e os consumidores estão se tornando mais espertos e conscientes da cultura do descarte, independentemente do tipo de embalagem.
Maior Foco em Habilitar Fluxos de Reciclagem de Mono-Material Através de Embalagens de Papel
À medida que os governos continuam a implementar impostos sobre o plástico ou consideram impostos sobre o plástico para marcas de CPG e fabricantes de embalagens que continuam a incorporar plástico em suas embalagens, há uma necessidade crescente de remover o plástico do design das embalagens de e-commerce e utilizar embalagens de fibra de mono-material. Uma embalagem de mono-material é composta por um único tipo de material, e ter embalagens de e-commerce exclusivamente de fibra leva a uma melhor reciclabilidade de várias maneiras. Por exemplo, os fabricantes de embalagens não precisam mais depender dos consumidores para remover as tiras de abertura de plástico e colocá-las no lixo enquanto colocam o restante da embalagem na lixeira de reciclagem. Isso também elimina o medo de que o plástico remanescente contamine a fibra durante o processo de reciclagem. Ao ter uma embalagem de papel de fonte única, os fabricantes de embalagens e as marcas de CPG potencialmente aumentam a quantidade de fibra utilizável reciclada em novos produtos de papel. Além disso, essa estratégia pode produzir fardos mais premium de papel reciclado que podem ser usados para criar papel de qualidade superior.
Aumento no Uso de Revestimentos à Base de Água
À medida que a tendência de embalagens se direciona para materiais mais sustentáveis, como o papel, é essencial lembrar que os consumidores esperam receber suas compras em condição premium. No entanto, a cadeia de suprimentos pode dificultar a chegada segura dos produtos, preservando a estética da embalagem. De acordo com um relatório Smithers Future of Functional Barrier Coatings 2020, os revestimentos de barreira à base de água têm uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) global de 9,7% de 2019 a 2024. Os revestimentos de barreira à base de água ajudam a fortalecer as embalagens de e-commerce para suportar uma ampla gama de condições, incluindo chuva, neve e umidade, sem comprometer a experiência de unboxing ou a reciclabilidade. Além disso, esses revestimentos podem fornecer selabilidade térmica para embalagens e serão um fator crítico na transição do plástico para o papel. Eles podem até proporcionar uma barreira de oxigênio que elimina preenchimentos de vazio de plástico dentro da embalagem.
Onde a H.B. Fuller se encaixa nisso tudo?
Desenvolver embalagens sustentáveis que também criem uma experiência premium para o cliente pode parecer desafiador, mas a H.B. Fuller está aqui para ajudar a desenvolver designs inovadores de embalagens para e-commerce. Temos uma gama completa de soluções de embalagens para e-commerce, incluindo adesivos, revestimentos, aditivos de amido e fitas, e nossos especialistas estão ativamente trabalhando em designs sustentáveis e circulares para criar as soluções de embalagens do futuro.
Nossos adesivos Advantra® são projetados para embalagens de e-commerce e fornecem colagem superior. Nossos adesivos hot melt sensíveis à pressão também são projetados para serem usados em conjunto com liners de liberação para um fechamento rápido e fácil de envelopes e caixas.
Nossas Fitas Sesame® podem ajudar a habilitar a abertura, fechamento e retornos em embalagens secundárias. Nossa equipe de engenheiros também projeta o equipamento para dispensação de fita e auxiliará você na instalação, engenharia e manutenção.
Finalmente, nossa gama completa de revestimentos à base de água H.B. Fuller Evolution proporciona resistência à umidade nas embalagens para ajudar a suportar a rigorosa cadeia de suprimentos do e-commerce e fornecer selabilidade térmica para embalagens à base de fibra.
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