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Future of Ecommerce Packaging

O Futuro do Varejo: Tendências em Embalagem para E-commerce

Posted 24 nov 2021 by Tania Montesi, Global E-Commerce Manager

O Futuro do Varejo: Tendências em Embalagens para E-commerce

Mais empresas estão se ajustando ao recente aumento nas vendas online, desenvolvendo sua presença digital e serviços de e-commerce. "A eMarketer afirma", “…muito dessa [transformação digital] já estava em andamento durante a maior parte de 2020. Por exemplo, 51% dos respondentes aumentaram seus investimentos em e-commerce nos últimos seis meses. E 64% disseram que planejam investir nos próximos seis meses.” Com tantos varejistas focando no e-commerce, o varejo está se tornando um mercado digital em primeiro lugar.

"A National Retail Federation" confirma um crescimento significativo nas vendas online nesta temporada, dizendo: “Os gastos com feriados têm o potencial de quebrar recordes anteriores, já que a National Retail Federation prevê que as vendas durante novembro e dezembro crescerão entre 8.5% e 10.5% em relação a 2020, totalizando entre $843.4 bilhões e $859 bilhões.” Com esse crescimento, os varejistas de e-commerce precisam considerar como operam para atender a essa tendência crescente.

A Amazon Liderá

A Amazon lidera em vendas, como relata a "ROI Revolution". No entanto, o varejista online espera que os desafios da cadeia de suprimentos afetem os lucros, já que a empresa aumenta o número de veículos de entrega para acompanhar a demanda. Devido à pandemia, as tensões na cadeia de suprimentos preocupam o varejista, mas as estimativas indicam um lucro modesto para a empresa.

Os fornecedores precisam aproveitar os incentivos que empresas como a Amazon oferecem para minimizar os custos de venda online, já que os compradores esperam frete grátis. Desde 2018, "a Amazon estabeleceu as diretrizes para Embalagens Livre de Frustração (FFP)", e desde então, a empresa tem ampliado os benefícios e padrões para obter a certificação FFP. Os vendedores na Amazon devem decidir mudar a embalagem para se qualificar para a certificação ou arcar com os custos de envio. O gigante do e-commerce também exige cada vez mais que os vendedores usem embalagens mais recicláveis.

A Amazon lançou a rede Amazon Packaging Support and Supplier (APASS) para apoiar fornecedores, vendedores e fabricantes na certificação de seus produtos como FFP, Prep-Free Packaging (PFP) e Ships-in-Own Container (SIOC). Membros certificados da rede, como a H.B. Fuller, apoiam fornecedores de embalagens a se qualificarem para todos os três níveis.

Expectativas dos Clientes para Embalagens

Os clientes preferem embalagens que não desperdicem material ou espaço. Por exemplo, o uso de uma embalagem maior onde uma "embalagem flexível" poderia ser usada vai contra as expectativas dos consumidores. Usar embalagens de tamanho adequado também reduz o custo de transporte e entrega de um item. E, para garantir que os itens cheguem com segurança à porta dos consumidores, a embalagem de papelão ondulado oferece excelente proteção durante o transporte. O papelão ondulado é altamente reciclável, o que também pode ajudar as empresas a atenderem aos objetivos de "embalagens sustentáveis".

As marcas precisam comunicar aos clientes que compartilham valores, e, como tal, transmitir uma dedicação a embalagens ambientalmente amigáveis ganha a confiança dos clientes. Além disso, a própria embalagem se torna uma embaixadora da marca, à medida que mais fabricantes usam a personalização da marca em um de seus maiores pontos de contato com os clientes, conforme nota a "Shopify".

Inovação Verde no E-commerce

A sustentabilidade tem um grande peso na mudança para as compras online, não apenas nas embalagens, mas na forma como os itens são entregues. Cada vez mais empresas de transporte estão implantando veículos elétricos, "como observa a NPR". Esses novos veículos podem ajudar a reduzir a pegada ambiental das mercadorias entregues, além de reduzir a poluição em áreas populosas. Muitos fabricantes de automóveis planejam mudar para a energia verde, incluindo Rivian, Ford e General Motors. Embora os caminhões de entrega representem um pequeno número de veículos nas estradas, esses caminhões podem causar mais poluição do que os carros comuns, então a mudança para o transporte elétrico faz mais sentido. As empresas também podem economizar nos custos de combustível com essa mudança.

Além da sustentabilidade automotiva, "drones eletrônicos" estão se tornando mais viáveis como meios de transporte para pacotes. Os drones reduzem a congestão nas estradas, aceleram os tempos de entrega e cortam as emissões. A "Packaging Europe descobriu" o enorme potencial das "aeronaves" não tripuladas, que poderiam permitir que as empresas entregassem a 250,000 consumidores adicionais e aumentassem a variedade de produtos disponíveis para os residentes nas áreas de entrega por drones.

A Packaging Europe prevê muitos outros benefícios da entrega por drones: “…[a] média das áreas metropolitanas dos EUA poderia economizar ao consumidor médio até 56 horas por ano, reduzindo viagens e idas desnecessárias; gerar até $284,000 USD por ano em novas vendas para um restaurante típico; reduzir o tráfego de veículos em 294 milhões de milhas por ano, equivalente a tirar 25.565 carros das estradas; evitar até 568 acidentes de carro por ano; e evitar até 113,900 toneladas de CO2 por ano, equivalente a plantar 46,000 acres de nova floresta.”

H.B. Fuller Tem Soluções para E-commerce

Na H.B. Fuller, desenvolvemos soluções que resolvem desafios relacionados ao "e-commerce" e transporte. Nossos produtos otimizam a experiência do cliente, melhorando a facilidade com que os consumidores podem começar a usar seus novos itens. Entre em contato conosco para ver quais soluções melhor atendem às suas necessidades, para que você possa se manter à frente na curva do e-commerce.

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