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Photograph of H.B. Employee Debbie Hanson

H.B. Fuller está Connecting What Matters™ através de seus funcionários

Posted 08 dez 2020 by Liz Andert, Global Digital Marketing Manager

Como uma empresa líder na fabricação das soluções mais avançadas de selantes para vidros de janela do mundo, a H.B. Fuller está comprometida em utilizar materiais sustentáveis para melhorar vidas e proteger nosso planeta. Nossos funcionários desempenham um papel vital em nos ajudar a aproveitar mais de um século de expertise em manufatura para criar um futuro melhor para nossos filhos. E talvez ninguém tenha incorporado mais os ideais da H.B. Fuller do que nossa funcionária com mais tempo de casa na América do Norte, Debbie Hansen.

Conheça Debbie Hansen

Já se passaram 48 anos desde que Debbie entrou pela primeira vez nas portas do site da H.B. Fuller em Fridley, Minnesota. Autodenominada “pequena vovó de Minnesota,” Debbie atualmente trabalha como Assistente Administrativa para o Negócio de Janelas da H.B. Fuller. Suas funções incluem lidar com tarefas administrativas tanto para vendas quanto para operações na unidade de manufatura de Fridley, sendo conhecida como uma figura materna que cuida de todos.

Debbie começou na produção, uma escolha que ela diz ter sido fácil em retrospectiva. “Quando me ofereceram o emprego, me disseram que eu poderia escolher entre trabalhar no escritório ou na produção. Perguntei qual pagava mais, me disseram produção, então foi onde comecei.”

Em quase meio século na empresa, Debbie ocupou várias posições diferentes. Ela foi Gerente de Escritório do Escritório Regional de Vendas na sede da H.B. Fuller em St. Paul. Debbie também foi Gerente de Atendimento ao Cliente da Divisão de Janelas e Supervisora de Atendimento ao Cliente para Adesivos NA.

Inovação e eficiência

Muita coisa mudou na empresa e na indústria de manufatura durante a permanência de Debbie. A H.B. Fuller expandiu suas operações de manufatura pelo mundo, tornando-se um grande player no mercado global. Ao mesmo tempo, a empresa melhorou a eficiência por meio de consolidações de plantas, proporcionando “mais estabilidade na fabricação de produtos e um manuseio logístico mais eficiente dos pedidos dos nossos clientes.”

O mais impressionante de tudo tem sido a evolução da tecnologia e infraestrutura de manufatura da H.B. Fuller. Debbie ainda se lembra dos dias de “ter um computador e teclado de 150 libras” em sua mesa e “usar máquinas de perfuração de dados para processar faturas de clientes.” Esses processos manuais deram lugar a tecnologias de automação inovadoras, como sistemas ERP e sistemas de gestão de documentos. A remoção de processos repetitivos e demorados permite que funcionários como Debbie se concentrem em tarefas de maior valor. Embora, como Debbie rapidamente aponta, ela ainda tem alguns arquivos de metal por aí caso alguém precise.

Nenhum dia é igual ao outro

O ambiente de trabalho dinâmico na H.B. Fuller é o que Debbie mais gosta em seu trabalho. “Nunca há dois dias iguais. Sempre há algo diferente e novo em que posso trabalhar em um dia. Gosto do fato de ser desafiada por dois mundos, vendas e operações diariamente, e isso torna meu trabalho divertido, gratificante e nunca enfadonho.”

Além disso, Debbie aprecia a vasta abrangência das operações de manufatura da empresa, todas as peças móveis que se unem para entregar produtos de alta qualidade aos clientes da empresa. Sua paixão pelo trabalho é o que a motiva a acordar “todos os dias para vir trabalhar em vez de sentar no meu quintal com uma xícara de café recém-coado.”

A visão de um pai realizada

O pai de Debbie uma vez lhe disse que “qualquer caminho que você escolher na vida, cientista, professor, coveiro, operário de fábrica, ou até presidente destes bons e velhos EUA, seja feliz no que faz e sempre dê 110%, qualquer coisa a menos é trair você mesmo e o caminho que escolheu.” Debbie certamente incorporou esses ideais durante seu tempo na H.B. Fuller, e somos verdadeiramente gratos por seus 48 anos de serviço dedicado.

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