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Photograph of H.B. Employee Debbie Hanson

H.B. Fuller está Connecting What Matters™ a través de sus empleados

Posted 08 dic. 2020 by Liz Andert, Global Digital Marketing Manager

Como fabricante líder de las soluciones más avanzadas de sellado de vidrio de ventanas del mundo, H.B. Fuller está comprometido con el uso de materiales sostenibles para mejorar vidas y proteger nuestro planeta. Nuestros empleados juegan un papel vital para ayudarnos a aprovechar más de un siglo de experiencia en manufactura para crear un futuro mejor para nuestros hijos. Y quizás nadie ha encarnado más los ideales de H.B. Fuller que nuestra empleada con mayor antigüedad en América del Norte, Debbie Hansen.

Conozca a Debbie Hansen

Han pasado 48 años desde que Debbie cruzó por primera vez las puertas del sitio de H.B. Fuller en Fridley, Minnesota. Autodenominada “pequeña abuelita de Minnesota”, Debbie actualmente se desempeña como Asistente Administrativa para el Negocio de Ventanas de H.B. Fuller. Sus funciones incluyen manejar tareas administrativas tanto para ventas como para operaciones en las instalaciones de manufactura de Fridley y ser conocida como una figura maternal que cuidaba de todos.

Debbie comenzó su carrera en producción, una elección que dice fue fácil en retrospectiva. “Cuando me ofrecieron el trabajo, me dijeron que podía tomar un trabajo ya sea en la oficina o en producción. Pregunté cuál pagaba más, me dijeron que producción, así que ahí fue donde comencé.”

En sus casi cincuenta años con la compañía, Debbie ha ocupado varios puestos diferentes. Fue Gerente de Oficina para la Oficina Regional de Ventas en la sede de H.B. Fuller en St. Paul. Debbie también fue Gerente de Servicio al Cliente para la División de Ventanas y Supervisora de Servicio al Cliente para Adhesivos en América del Norte.

Innovación y eficiencia

Mucho ha cambiado en la compañía y en la industria manufacturera durante el tiempo de Debbie. H.B. Fuller expandió sus operaciones de manufactura alrededor del mundo, convirtiéndose en un jugador importante en el mercado global. Al mismo tiempo, la empresa ha mejorado la eficiencia mediante la consolidación de plantas, proporcionando “más estabilidad en la manufactura de productos y una gestión logística más eficiente de los pedidos de nuestros clientes.”

Lo más impresionante de todo ha sido la evolución de la tecnología e infraestructura de manufactura de H.B. Fuller. Debbie todavía recuerda los días de “tener una computadora y un teclado de 150 libras” en su escritorio y “usar máquinas de perforación de datos para procesar las facturas de los clientes.” Estos procesos manuales han dado paso a tecnologías de automatización innovadoras como los sistemas ERP y los sistemas de gestión de documentos. Eliminar procesos repetitivos y que consumen tiempo permite a los empleados como Debbie centrarse en tareas de mayor valor. Aunque, como Debbie señala rápidamente, todavía tiene algunos archivadores metálicos por si alguien necesita uno.

No hay dos días iguales

El entorno de trabajo dinámico en H.B. Fuller es lo que Debbie ha disfrutado más de su trabajo. “Nunca hay dos días iguales. Siempre hay algo diferente y nuevo en lo que puedo trabajar en un día. Me gusta el hecho de que me desafían desde dos mundos, ventas y operaciones diariamente, y esto hace que mi trabajo sea divertido, gratificante y nunca aburrido.”

Además, Debbie aprecia el alcance de las operaciones de manufactura de la compañía, todas las piezas en movimiento que se unen para entregar productos de alta calidad a los clientes de la compañía. Su pasión por su trabajo es lo que la motiva a despertarse “todos los días para venir a trabajar en lugar de sentarse en mi patio trasero con una taza de café recién hecho.”

La visión de un padre cumplida

El padre de Debbie le dijo una vez que “cualquiera que sea el camino que elijas en la vida, científico, maestro de escuela, cavador de zanjas, trabajador de fábrica, o incluso presidente de estos buenos viejos Estados Unidos, sé feliz en lo que haces y siempre da el 110%, cualquier cosa menos es engañarte a ti mismo y al camino que elegiste.” Debbie ciertamente ha encarnado esos ideales en su tiempo en H.B. Fuller, y estamos realmente agradecidos por sus 48 años de servicio dedicado.

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