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Prognosen für E-Commerce-Verpackungen 2021

Posted 14 Jul 2021 by Justine Hanlon, Senior Account Manager, Tapes, Labels, and Graphics

2020 war ein Jahr voller Veränderungen, und dies gilt insbesondere für die E-Commerce-Verpackungslandschaft. Unternehmen mussten sich anpassen und ihre Go-to-Market-Strategien überdenken, während Verbraucher mehr Zeit hatten, über die Auswirkungen von Verpackungen auf die Umwelt nachzudenken. Gruppen wie die Ellen MacArthur Foundation haben den Druck auf umweltfreundlichere Optionen aufrechterhalten und mehr Transparenz hinsichtlich der Wiederverwertbarkeit und Verpackungsabfälle gefordert.

Hier werden wir die E-Commerce-Landschaft im Jahr 2020 diskutieren und fünf Vorhersagen für 2021 treffen.

Vorhersage: Wellpappe wird weiterhin die bevorzugte Verpackungsmaterialwahl sein, aber es wird einen Anstieg bei alternativen Materialien geben.

Laut Smithers hält Wellpappe ihre Position als das am meisten genutzte E-Commerce-Verpackungsmaterial mit 81% des gesamten Marktanteils. Wellpappehersteller sollten sich nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen, da die Nachfrage nach alternativen Verpackungsformaten, einschließlich flexible Verpackungen, gepolsterte Umschläge und Papierumschläge, wächst. Diese alternativen Materialien haben einen kleinen Marktanteil, gewinnen jedoch an Bedeutung für ihre spezifischen Endverwendungen.

Flexible Verpackungen sind eine wachsende Option für den E-Commerce, da sie zusätzlichen Schutz und Haltbarkeit bieten, um Brüche zu vermeiden, Verschüttungen zu verhindern und mehrere Produkte zusammenzuhalten. In einigen Produktkategorien können flexible Verpackungen Produkte während des Versands ohne eine Umverpackung schützen: eine Wellpappschachtel, die eine andere ähnliche Wellpappschachtel enthält, um den Elementen während der Handhabung standzuhalten. Diese Reduzierung zusätzlicher Verpackungen kann zu einer Verringerung des ökologischen Fußabdrucks führen. Beispielsweise führte in einem vereinfachten Lebenszyklusvergleich zwischen Schuhen, die mit einem flexiblen Umschlag oder mit einer Umverpackung geliefert wurden, das äußere Boxformat zu einem höheren ökologischen Einfluss auf den fossilen Brennstoffverbrauch (+14,2%) und die Treibhausgasemissionen (+65,6%). Ein weiterer Vorteil flexibler Formate ist das reduzierte Volumengewicht. Das berechnete Gewicht wird durch den höheren Wert bestimmt, tatsächliches oder Volumengewicht, und die Versandkosten können für ein raumeffizientes Paket niedriger sein.

Die Rolle der Verpackung im E-Commerce

Convenience Stores beziehen sich oft auf den örtlichen Einzelhändler in der Nachbarschaft. Convenience Stores führen oft, mit einem Aufpreis, alltägliche Grundnahrungsmittel von Brot über Milch bis hin zu Toilettenpapier. Nach COVID-19 hat die verstärkte Abhängigkeit vom E-Commerce das Potenzial, das Online-Shopping in den Convenience Store der Zukunft zu verwandeln.

Kunden, die in einem Convenience Store einkaufen, erwarten Einfachheit, Produktverfügbarkeit und Bequemlichkeit. Vor COVID-19 wurde das Bedürfnis der Kunden nach Bequemlichkeit durch Zeitmangel für das persönliche Einkaufen getrieben, wodurch Online-Shopping zu einer attraktiven und einfachen Lösung wurde. Da sich das Online-Kaufverhalten durch COVID-19 dauerhaft verändert, werden Hersteller von Konsumgütern (CPGs) und Markeninhaber bestrebt sein, Wege zu finden, um sowohl erfahrene, zu Hause gebundene Käufer als auch Neulinge im Online-Shopping anzusprechen.

Impulskäufe zu antizipieren und Bestellungen schnell zu erfüllen, ist der Schlüssel, um sich mit diesem weitgehend unerschlossenen Markt zu verbinden. Unilever hat sich mit einer Reihe von Lieferservices zusammengetan, um seine Magnum-Eisriegel nahezu auf Abruf zu liefern. Online-Händler müssen den Verbrauchern eine Vielzahl von Lieferoptionen bieten, um diesen Impulsmarkt zu erschließen. Im März, als es zu einem unerwarteten Anstieg der Verbraucherkäufe kam, war allen klar, dass Verzögerungen und Ausverkäufe eine unglückliche Tatsache des verstärkten Online-Shoppings waren. Im Jahr 2021 wird Online-Shopping der neue Standard sein, und die Kundenerwartungen an Service, Versorgung und Lieferung werden viel strenger – und viel weniger nachsichtig.

Prognose: Nachhaltigkeit bleibt ein wichtiges Thema, aber die Verbraucher haben zusätzliche Erwartungen.

Trotz der Hindernisse haben viele CPGs und Marken im Jahr 2020 nachhaltige Produkte auf den Markt gebracht oder Verpflichtungen eingegangen, nachhaltiger zu werden.

Mit der Einführung seiner ersten versandfertigen E-Commerce-Verpackung hat Nivea in Zusammenarbeit mit Amazon Indien eine zu 100 % recycelbare Verpackung ohne Plastik entwickelt, die minimalen Materialaufwand für eine einfache und unkomplizierte Erfahrung verwendet. Diese minimale Verpackung, die sowohl Amazon als auch den Verbrauchern zugutekommt, ist 10%-15% leichter, da sie direkt aus dem Markenhaus kommt und sich auf minimale Schäden und Defekte konzentriert. Es sind keine zusätzlichen Aktivitäten von Amazon erforderlich, wie das Hinzufügen der Amazon-Überbox, was sie zu einer komplett versandfertigen Verpackung macht. Der Verbraucher findet es einfacher und schneller, sie zu öffnen, und kann sich mit gutem Gewissen von seinem Plastikverbrauch verabschieden.

Verbraucher erwarten weiterhin, dass ein Produkt unbeschädigt ankommt, aber auch ein großartiges Auspack-Erlebnis sowie eine umweltfreundliche Möglichkeit, ihre Verpackungsabfälle zu entsorgen.

Nachhaltige Verpackungslösungen

Prognose: Verpackungssicherheit muss mit Verpackungsnachhaltigkeit zusammenarbeiten.

H.B. Fuller führte eine maßgeschneiderte Verbraucherumfrage unter 600 Millennials und Gen Z-Konsumenten in Deutschland, Frankreich und Großbritannien durch. Als sie gebeten wurden, die Priorisierung von nachhaltigen Verpackungsinitiativen für Lebensmittel- und Getränkemarken zu bewerten, wurde „Reduzierung von übermäßigen Verpackungen“ konsequent als ihre Priorität Nummer eins oder zwei eingestuft.

Es ist nicht überraschend, dass viele Verbraucher Verpackungsabfälle als ein wichtiges Umweltproblem betrachten und die Nachhaltigkeit von papierbasierten Verpackungen ist ihnen heute wichtiger als vor fünf Jahren. Die Pandemie hat die Bedeutung nur beschleunigt und andere Verpackungsbedenken hinzugefügt. Eine kürzlich durchgeführte Studie von G&S Business Communications ergab, dass sich mehr als zwei Drittel der Verbraucher Sorgen machen, sich über Lebensmittelverpackungen mit COVID-19 zu infizieren, und mehr als 40% verwenden Haushaltsdesinfektionsmittel, um die Produkte zu reinigen, die sie kaufen. Designer müssen weiterhin die Nachhaltigkeit bei ihrer nächsten Kreation im Vordergrund halten, aber auch das erhöhte Bedürfnis nach Verpackungssicherheit erkennen.

Prognose: Online-Lebensmitteleinkäufe werden zunehmen.

Anfang 2020 wurde vorhergesagt, dass der Online-Lebensmitteleinkauf stetig wachsen würde, aber nicht mit stationären Einzelhändlern konkurrieren würde. Verbraucher waren vorsichtig, frische Produkte und andere verderbliche Waren wie Milch und Joghurt liefern zu lassen. Doch Bedenken hinsichtlich der Übertragung von COVID-19 beschleunigten die Nachfrage nach Online-Lebensmitteleinkäufen. Experten sagen, dass sich neue Kaufgewohnheiten der Verbraucher gebildet haben, und Studien zeigen, dass zwei von drei neuen Online-Konsumenten auch nach der Pandemie bei ihrer neuen Kaufweise bleiben werden.

Mehr Verbraucher nutzen konsequent Online-Lebensmitteldienste, um ihre regulären Einkäufe in stationären Geschäften zu ersetzen, verglichen mit der Nutzung im Januar 2020. Dies zeigt auch die zwei unterschiedlichen Online-Lebensmittelbenutzer: diejenigen, die häufig Online-Lebensmitteldienste nutzen, um ihre regulären Einkäufe im Geschäft zu ersetzen, und diejenigen, die gelegentlich Online-Lebensmitteldienste aus Bequemlichkeit nutzen.

Fazit

Es ist wichtig, dass Marken und Einzelhändler während dieser andauernden Veränderung auf die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen verschiedener Verbrauchergruppen achten. Das E-Commerce-Verpackungsumfeld wird in absehbarer Zukunft weiter wachsen. Wenn Sie Fragen haben, können Ihnen unsere E-Commerce-Verpackungsexperten helfen, sich in diesem herausfordernden Markt zu orientieren.

H.B. Fuller tritt dem Amazon Packaging Support and Supplier (APASS) Network bei.

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