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Die Rolle der Verpackung im E-Commerce

Posted 18 Aug 2020 by Justine Hanlon, Senior Account Manager, Tapes, Labels, and Graphics

Das Wachstum des E-Commerce übertrifft selbst die optimistischsten Prognosen, aber mit dem Wachstum der Branche stehen neue Herausforderungen in Bezug auf Nachhaltigkeit und Fragmentierung an. Für ein Branchenupdate haben wir uns mit Tania Montesi, Managerin für Geschäftsentwicklung im E-Commerce-Bereich unserer Adhesive Coated Solutions, zusammengesetzt, um über nachhaltige Verpackungen, Innovationen und die sich entwickelnde Rolle der Verpackung im E-Commerce zu sprechen. 

Wie sieht nachhaltige Verpackung aus?

Die nachhaltigste Verpackung ist überhaupt keine Verpackung. Das nächstbeste ist eine Verpackung, die den Inhalt schützt, minimalen Abfall erzeugt, aus möglichst wenig Material besteht und entweder biologisch abbaubar ist, wiederverwendet werden kann oder der Umwelt einen Wert zurückgibt. Zum Beispiel kompostierbare Verpackungen, die Nährstoffe zurück in den Boden bringen können.

Welche Innovationen gibt es bei nachhaltigen Verpackungen?

Die gute Nachricht ist, dass viele Marken die Gelegenheit nutzen, durch den E-Commerce Nachhaltigkeit zu fördern und ihre Markenwerte dem Verbraucher durch die Verpackung zu kommunizieren. Ein großartiges Beispiel ist Ecovative Design; deren Mission ist es, das Leben auf der Erde zu unterstützen. Sie nutzen die Wurzelstruktur eines Pilzes, weil sie wie ein natürlicher Kleber wirkt. Sie bindet landwirtschaftliche Abfälle und verwandelt sie in eine ressourcenpositive Lösung, die nicht nachhaltige Kunststoffe wie Polyethylen ersetzt. Myzel wird verwendet, um sich um Ihr Produkt zu formen und es während der schwierigen Reise zu schützen, und das Beste daran ist, dass es zu 100% zu Hause kompostierbar ist. Alles, was der Verbraucher tun muss, ist, es auseinanderzubrechen, in den Boden zu legen, und in 30 Tagen ist es natürlich kompostiert.

Kann flexible Verpackung als nachhaltig angesehen werden?

Ja, flexible Verpackung kann als nachhaltig angesehen werden, da sie einen geringeren Verbrauch fossiler Brennstoffe, weniger Kohlenstoffemissionen und Wasserverbrauch sowie eine verringerte Menge an Verpackungsabfällen erfordert. Bei effizientem Einsatz bietet sie einen großartigen Schutz für flüssige Produkte im E-Commerce-Bereich. Andererseits muss die flexible Verpackungsindustrie, um eine Rolle in der Kreislaufwirtschaft zu spielen, bessere End-of-Life-Lösungen finden. Einige dieser Lösungen erfordern, dass Verbraucher die flexible Verpackung im Geschäft zurückgeben, um sie über interne Programme zu recyceln. Dieses Beispiel einer neuen biobasierten Polymerverpackung enthält 2% biobasiertes Material, das aus Zuckerrohr gewonnen wird.

Warum ist Wellpappe das am häufigsten verwendete Material für E-Commerce-Verpackungen?

Wellpappe war schon immer das dominierende Material für die Verpackung und den Transport von Konsumgütern. In der E-Commerce-Distributionskette ist Wellpappe stark genug, um den Artikel zu schützen, und gleichzeitig leicht genug, um optimierte Versandkosten zu bieten. Vor allem aber sind Wellpappbehälter von Natur aus nachhaltig, da die Fasern mehrfach recycelt werden können. Der Schlüssel liegt darin, den Wellpappbehälter der Größe des zu versendenden Artikels anzupassen, um möglichst wenig Luft zu versenden und keine zusätzlichen Verpackungskomponenten wie Schutzverpackungen zu verwenden. Allerdings steht der Wellpappbehälter im E-Commerce vor Herausforderungen, da Markeninhaber die Verpackung herausfordern, ihr Markenimage zu tragen, das Auspack-Erlebnis zu verbessern und den Artikel zu schützen.

Wie hat sich die Rolle der Verpackung durch den E-Commerce entwickelt?

In einem Einzelhandelsgeschäft muss die Verpackung die Aufmerksamkeit der Verbraucher vom Regal aus auf sich ziehen, wobei Grafiken eine Schlüsselrolle spielen. Die Verpackung muss schnell kommunizieren, warum das Produkt die beste Wahl gegenüber dem Konkurrenzprodukt nebenan ist. Diese Beziehung hat sich mit dem E-Commerce verändert.

Welche weiteren Verpackungsänderungen beobachten Sie mit der zunehmenden Beliebtheit von Direct-to-Consumer (D2C) Segmenten?

Mit der zunehmenden Beliebtheit von vorbereiteten Mahlzeiten, die direkt an die Haustür geliefert werden, kann die Verpackung nicht nur inert sein und einfach die Inhalte transportieren und schützen. Im Bereich der Lebensmittelverpackung sprechen wir von aktiver Verpackung. Obwohl aktive Verpackung nicht neu ist, hat ihre Bedeutung angesichts der dynamischen Marktveränderungen, die wir erlebt haben, erheblich zugenommen. Wenn Sie an Unternehmen wie HelloFresh oder Goodfood denken, muss die Verpackung mit den Inhalten und der Umgebung interagieren, um die Inhalte frisch und sicher zu halten und unterschiedlichen Klimabedingungen standzuhalten. Ein weiteres Beispiel sind die Cryovac Darfresh und TempGuard Insulated Liners von Sealed Air®. Solche Innovationen sind großartig für hitzeempfindliche Produkte, die an Ihre Haustür geliefert werden.

Was würden Sie für ein CPG empfehlen, das gerade erst im E-Commerce-Bereich anfängt und sein erstes E-Commerce-Paket erstellen möchte?

Es gibt viele Überlegungen, die angestellt werden müssen, aber die erste wäre, einen guten Verpackungspartner zu finden, der Ihnen von der Gestaltung bis zur Herstellung helfen kann. Wir haben vielen Marken dabei geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Zu berücksichtigende Elemente sind die richtige Größe Ihrer Verpackung und die Sicherstellung, dass sie leicht, klein und kostensparend bei Materialien und Versand ist. Wählen Sie die richtigen Verpackungsmaterialien: starr oder flexibel. Wenn Sie Füllmaterial benötigen, suchen Sie nach nachhaltigen Lösungen, die die Verbraucher begeistern werden. Es gibt großartige Alternativen zu Styropor-Erdnüssen. Aber am wichtigsten ist, dass Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt und die Verpackung in beide Richtungen schützen, um vermehrten Abfall zu verhindern, da die Rücksendequoten in diesem Bereich durchschnittlich 30 % betragen. Denken Sie daran: Diese Verpackung trägt Ihr Markenimage. Welchen ersten Eindruck möchten Sie hinterlassen? Ja, es geht um das gesamte Erlebnis. Wir können Ihnen helfen, ein Design zu erstellen, das all diese Dinge erfüllt und auch ein wunderbares Unboxing-Erlebnis schafft, das Ihre Kunden begeistern wird.

Sehen Sie, dass das Wachstum des E-Commerce weiter zunimmt?

Der Umsatz im E-Commerce wächst sehr schnell und COVID-19 hat dieses Wachstum beschleunigt. Studien zeigen, dass die Anzahl der Internetnutzer während der Pandemie gestiegen ist und dass neue Einkaufsgewohnheiten entstehen. Tatsächlich wird Online-Shopping schnell zur bevorzugten Methode für viele Menschen. COVID-19 zwang auch Einzelhändler dazu, ihre Marktstrategien schnell zu ändern, um im Geschäft zu bleiben. Für einige bedeutete dies, neue Online-Kanäle zu erkunden, um ihre Produkte zu verkaufen. Prognosen zufolge werden 60% der neuen Online-Konsumenten auch nach der Pandemie weiterhin online einkaufen.

Wo sehen Sie die E-Commerce-Verpackungsindustrie in fünf bis zehn Jahren?

Technologie wird Teil der Zukunft der Verpackung sein. Sie kann die Verbraucherbindung an eine Marke erhöhen und die Verbindung zum Produkt selbst verstärken. Radiofrequenz-Identifikation (RFID) beispielsweise kann die Verfolgung eines Pakets ermöglichen und Signale an ein Smartphone senden. Einzelhändler werden jederzeit den genauen Standort ihres Produkts kennen. Diese Technologie wird es Marken auch ermöglichen, bestimmte Bedingungen während der Reise wie Temperatur, Vibration und Sicherheit zu überwachen.

Von Verpackungsverstärkung bis zum einfachen Öffnen haben wir E-Commerce-Verpackungslösungen für jeden Bedarf. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

 

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